现在传统媒体广告成本越来越高，实际效果逐渐降低对于创业公司来说，媒体广告也是望尘莫及因此，*营销是客户的重要来源。特别是在针对：高价格的、进口商品、护肤产品、母婴用品、自主品牌、酒类等，*传播更是重要。

那实际要怎么做*营销呢？具体步骤以下：

1、确保产品和服务的质量

为保证产品和服务的质量，这是*营销的基础，这个如果客户不满意，传出去就不好了*

影响*好或坏，有时它 不是产品本身，而是一些不太引人注意的东西“零部件”问题，比如西装的扣子、家用电器的按键、售后维修之类的一句话。

这种“小”错误，但它会造成客户 厌恶。更重要的是，这种怨念不太可能被企业听到*这个细节的快速改善往往意味着销量的大幅下降，但并不清楚根本原因在哪里。

据调查，仅有4%不满意的消费者会向厂家投诉，但80%不满意的消费者只会把这种不愉快的亲身经历讲给朋友家人听。

2、购物网站中的“点评”是典型性的*营销，正确引导好评是电商做的*的常见手段。

正确引导好评、诱导分享，*营销的两环节。

要正确引导赞美，就要掌握顾客消费过程中的每一个利他点，然后按照各种方法让顾客了解并认同利他点，再进行点评。举例说明：消费者收到货的时候，送一些小礼物如果您对我们的服务满意，请给满分。或者在一张小卡片上写着：分享照片，送精美礼品，激发好评。

诱导分享，比如旅游景点，你在招牌上贴个二维码，写上“扫一扫微信，马上把这里的美景收藏到手机里”二维码里的链接做成精美的绘本和歌曲，会诱发分享。还有其他方法来诱导分享。常见的包括创建主题、创造惊喜、提供*出预期的服务、媒体宣传推广软文等。简而言之，他们专注于乐趣、一次有益而有共鸣的经历。

3、满足客户的心理需求，主动分享到朋友圈

让 让我们想一想，为什么我们要在朋友圈分享它？其实大部分的分享心理都来自于炫耀。

比如自拍。自拍是典型的炫耀心理只要我们提供一个场景，给客户一个自拍的理由，爱自拍的客户分享起来是非常容易的。

一个客户在朋友圈分享了一张附有产品信息的特别自拍后，他的朋友会问这是哪里，这是什么？诸如此类，话题被传播，形成传播。

如何把握这种炫耀心理？一个很好的方法就是给自己贴上标签。比如奢侈品，它真的把商品本身的使用价值卖出去了吗？它卖的是标签。奢侈品不断给自己的品牌贴上一系列标签：高贵、雅致、品位、以此类推，顾客购买奢侈品，就期望这个标签迁移到自己身上一旦他们有了这个标签，他们就可以 忍不住拿给别人看，希望通过这个产品，别人把这个产品的好标签迁移到自己身上。

分享有三个原因：利益、有趣、和自己相关。但归根结底，它是为了满足客户 炫耀心理或者给自己贴标签。记牢这话：所有信息的传递都是为了寻求认同。所以，在移动互联网时代，坚定不移*灵活传播和使用微博、微信等社交媒体顺势而为，*之后才能达到事半功倍的推广效果。

4、引导消费者进行体验式消费

什么是体验式消费，就是让顾客体验产品生产的过程，或者让顾客享受消费的乐趣，从而形成强烈的欲望，也就是说，“以他们想要的价格、在他们想要的时候、以他们想要的方式得到他们想要的”，如蛋糕店、线上线下结合，网店烘焙体验。戴尔甚至认为，“客户体验是市场竞争的下一个战场”公司总部每个办公室的留言板上都写着一句口号:“客户体验:抢吧。

所谓的顾客体验“它是生产过程中客户和产品之间的整个互动”

5、利用品牌、知名店铺、网络红人、大v开展推荐

让知名品牌强烈推荐一些尚未建立良好信誉的品牌，会有非常好的效果。对于一个新产品来说，知名品牌的推荐无疑会淘汰很多顾客 担忧。

让品牌和故事一起传播。故事传播名声*有效的工具，因为是靠情绪传播的。就像*邰方，谁是附近，写了一封关于油烟机的情书每一餐都包含着家和爱。

需要强调的是，获得人气和胜利*是两回事，只要有大量的资金投入和密集的广告轰炸，短时间内就能达到人气。然而要赢得*，一定要把各项基础工作做得非常细致到位，坚持不懈。只有当产品和服务*只有当消费者 期望得到了满足，他们才能得到他们的推荐和宣传。那些领先于竞争对手的企业和他们独特的服务，让顾客愉快地享受，然后生动地传播。一传十，十传*，*传*，这正是*营销的魅力。